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教您如何防范“婚庆猫腻”
 

教您如何防范“婚庆猫腻”
 
 
 
  近期恰逢“三九合一”、“十一”的结婚高峰期,婚庆行业也即将掀起一番热潮。但准新人们对于结婚消费方面均有所抱怨。如何能做到清清楚楚消费呢?

  婚纱摄影的“猫腻”VS防范

  为了留下美好回忆,新人们对于婚纱照大多很慷慨,抓住这种心理,不少影楼设下“甜蜜陷阱”,以低价、折扣吸引新人“入套”,再层层加码,最终花费可能远超预算。

  上海摄影业行业协会秘书长魏丕申认为,先低后高的价格策略对于顾客来说是个陷阱,对于商家来说却是自毁招牌。“为了吸引顾客,商家在第一次报价时没有留出合理的利润空间,后面势必要加价,对此顾客会觉得受到欺骗,最终受损的是商家和整个行业形象,这是一个恶性循环。”

  防范措施:

  在签订合同前,尽量将一切可能涉及的花费白纸黑字写下来。魏丕申秘书长建议消费者:“经过媒体、网络以及口口相传,影楼一些做法其实大家都有所了解,新人在订立合同时,一定要将花费明明白白写在合同里,保护自己的权益。”

  建议:

  当影楼提出有赠品时,要提出看一看赠品的实物,并穿戴一下,试一试。如果觉得合适,就把婚纱和首饰的款式号码等都详细地写在协议书上;如果觉得不合适,干脆就不要,让影楼把这些赠品折现。签协议时,要注明入册照片之外另选照片的价格。入册多少钱、入盘多少钱,两者都入多少钱,数量如果超过多少,有什么折扣等,都要问清楚,做到心里有数。

  当然,对于选了很多照片的新人,如果你当时够理智,就会发现其实很多照片都很雷同,如果分开来看,可能你都分不清究竟有啥区别。最重要的是多看看、多走走,多问问。了解得越多,挨“砸”的几率相对就越小。
 
 婚庆公司的猫腻VS防范

  很多婚庆服务质量让人担忧,更有甚者,一些婚庆公司还暗设陷阱,给了消费者“温柔一刀”。记者从消协获悉,婚庆行业实际存在的问题,要比消协实际受理到的投诉更多。根据一份最新的婚庆服务投诉统计显示,婚庆投诉中位居黑榜前三位的分别是:单方面更改、取消服务合同;服务质量不高,产品质量难保证;收费不透明,额外加价收费。

  防范措施:

  由于一些新人没有和婚庆公司签订详细协议,只有口头约定,发生纠纷后维权比较困难。消保委提醒,找婚庆公司需签详细合同,并特别关注以下几点:

  一:查看证照。消费者可查看其营业执照是否有婚庆服务的各项经营项目,每个项目的服务费用,然后了解其工作人员是否有相关工作资质等。

  二:仔细签合同。消费者在签订合同时明确细则和违约责任。如选婚车要把品牌、型号、颜色等都写入合同内;摄像要写明是一天还是半天,是否包括录外景等。要在合同中逐条明确违约责任和赔偿金额。

  三:不要只求低价。一些不正规的婚庆公司,或是无照经营或是超范围经营,服务质量很难保障。只有专业的婚庆服务才能为婚礼锦上添花。

  四:遇违约冷静处理。在婚礼仪式进行中,如发现婚庆公司有违反合同的情况要冷静处理,不要影响婚礼现场的气氛。要保留好婚庆公司违约的现场书面文字证明材料或影像录音资料,以便在婚礼结束后向婚庆公司索赔。

  建议:

  如果选择婚庆服务公司,相关的协议一定要签得细致明白。像一些小的物件,可以与婚庆公司协商赠送。此外,有的新人为了体现浪漫的情调还会选择能喷烟雾的机器,而此机则有干冰机跟烟雾机之分,价位则相差很多。很多婚庆公司会使用烟雾机充当干冰机,收取干冰机的价钱,新人们因为不懂行,根本分不清到底用的是什么,所以像这样的情况就需要事前了解清楚,必要时要在协议中体现出来。

  最后,提示准新人们如果婚礼中出现意外或纠纷,可以先找所在地的婚庆协会投诉协商解决。

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