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警惕婚庆行业的三种手段
 

警惕婚庆行业的三种手段 

    随着人们生活水平的不断提高,婚庆典礼的组织也从简单的亲戚朋友帮忙,逐渐发展到由策划、司仪、车队、摄影等专业人员组成的团队来完成。但目前整个婚庆行业尚处在发展完善阶段,一些婚庆公司在服务细节上“做手脚”,器材、从业人员“以次充好”等“猫腻”让不少消费者的利益受到了侵害。

    文字游戏隐藏“猫腻”

  随着婚庆行业的发展,一些商家开始以“超低价”吸引消费者。但这些“超低价”的背后也隐藏着种种 “陷阱”。据天津一位业内人士介绍,很多问题都出现在对婚庆服务项目的定义和介绍中,比如,在迎亲车队环节中,一款市面上常见的中级轿车市价为每辆200元左右。而一些公司会先标出150元的低价,之后按照“惯例”在婚礼的前一天才告知新人150元使用的是旧车,可能会在迎亲途中出现故障,要想换成新车每辆需要加100元,这样算下来最后的费用反而高于市价。据了解,面对婚姻大事,大多新人都会选择加钱换新车。

  另一方面,在对婚庆典礼的布置上,个别商家也和消费者玩起了文字游戏,以目前流行的鲜花现场为例,不同公司制作出来的效果大相径庭。有些婚庆公司所谓的鲜花现场只有简单的几处鲜花布置,与消费者预期的效果相距甚远。

    人员设备“以次充好”

  笔者采访了京城多位婚庆行业的从业人员,他们坦言,由于摄影、摄像器材方面专业知识在消费者当中还没有得到普及,因此不少商家用便宜的器材“以次充好”。据了解,去年,在京城某区的一场婚礼中,摄影师使用了老式的胶卷相机,结果胶卷出了问题,导致整场婚礼影像全无,给新人带来终身遗憾。业内人士介绍,如果采用目前主流的数码单反,不但可以避免胶卷的问题,每张照片的质量也可以即时监控。

  此外,在整个婚庆服务行业中,策划、司仪、摄影、摄像等从业人员的水平参差不齐。据了解,由于聘请专业人员的费用相对较高,因此不少商家都选择了业余的司仪、摄像等,市面上甚至还出现了一些零费用的工作人员。据业内人士介绍,这类从业人员不仅没有从业资格证明,也没有任何婚庆经验,一方面公司想借新人的婚礼给这些初学者“练手”,另一方面还能减少成本。但对于举行婚礼的新人来说,婚礼过程中出现各种问题的风险大大增加。

    “空壳中介”难保质量

  根据消费者的反映,“中介”打着婚庆公司的旗号揽活也成了婚庆行业的“潜规则”之一。不久前,天津的一对新人委托一家“中介”型婚庆公司举办婚礼,婚礼当天该“中介”口头联系的司仪没有到场,使得婚礼无法正常举行,给新人以及来宾留下了一段非常不愉快的经历。据了解,这类“中介”大多没有固定婚庆从业人员,有的只是司仪、车队、摄影、摄像等人员的联系方式,从婚庆公司的角度来讲就是个“空壳”公司,一旦有生意上门,就先揽活后联系工作人员,因此,婚礼的质量和细节很难保障。

  据知情人士透露,这类中介婚庆公司在店面、工作人员等方面的成本要比正规婚庆公司低很多,因此,婚庆服务的报价也普遍较低,也正是这些“诱人”的低价让消费者进入了一个又一个“陷阱”,一些消费者签订婚庆合同的意识不强也为日后维权带来了不少麻烦。

 

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