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 特惠精选 ShangHai BothLand Hotel
甜蜜陷阱乱象丛生 新人婚礼变成“昏礼” 特稿
 
甜蜜陷阱乱象丛生 新人婚礼变成“昏礼”
上海宝丰联大酒店新建成的国际婚庆中心力图改变霸王条款
 
关于宝丰联大酒店的都市报特稿
 
            “三得利”总公司2011年年终答谢会        周立波先生参加“三得利”总公司2011年年终答谢会
 
  文/本报记者 袁德礼 陈琼莲
  龙年春节期间,记者看到各大婚庆公司,各大酒店纷纷爆满。可对于结婚的新人而言,除了要承受高昂的结婚成本,还需费心应对婚庆公司和酒店的霸王条款,稍不留神就踏入了商家设置的“甜蜜陷阱”,将婚礼变成“昏礼”。总有些“霸王条款”让这些新人们表示“伤不起”。
  昨天记者到宝丰联大酒店采访,顿感眼前一亮,这家酒店投资2个多亿建成的国际婚庆中心能提供一条龙标准服务,同时可容纳80桌宴席。记者看到一对新人正在此地举办婚礼。新郎小秦笑得合不拢嘴:“这里的婚庆一条龙服务收费真实惠呵”。
  婚庆市场乱象丛生
  按习俗结婚都要定个好日子,结婚扎堆现象多。有的婚庆公司,明明知道在新人结婚的当天不能保证婚车车队的正常派发,但为了揽到客户,还是与客户签订合同,如果违约了,他们也只是退还婚车租用的费用而已。为了逃避自己承担责任,有的婚庆公司只是与顾客签订自己拟制的“协议书”,而在填写“协议书”时,根本没有具体约定,只是让顾客在他们拟好的“协议书”上“打钩”,一旦因服务质量达不到要求发生纠纷,消费者没有依据。据记者调查统计表明,婚庆服务中常出现下列纠纷:婚车迟到,车型与约定不符,行驶出现故障,由于驾驶员失误造成交通事故等原因延误了“吉时”;不能按约定提供摄像(照相)师;制作的录像光盘有质量问题不能正常观看等等。上海市婚庆行业协会去年发出婚庆消费警示就是预订婚宴应签订书面合同。有位新人提前大半年订下酒席,到了结婚日子酒店倒闭了,令新人措手不及,给沉浸于幸福中的新人带来精神和经济上的双重阴影。
  酒店临时取消婚宴。有些酒店为获取更大的经济利益,单方违约,取消结婚者预订的婚宴。正是由于这种不规范的合同形式,使新人无法追究酒店的责任,更无法弥补损失。而在宝丰联大酒店国际婚庆中心,开业三个月来,从未发生过此类事。
  缺乏监管亟待规范
  宝丰联大酒店董事长胡杰圣对记者说:“婚庆市场乱象丛生的根源,在于双方签订的服务合同不规范,有些婚庆公司与消费者签订相关的合同没有明确责任,或者只有口头协议没有签订书面合同,从而导致问题丛生,纠纷不断。”
  婚庆市场涉及婚车租赁、婚纱租赁、化妆服务、摄影、摄像、司仪、鲜花等十几个项目,非常繁琐,哪一个环节也马虎不得。然而,一些公司为降低经营成本,没有固定的服务人员和设备,包括主持人、摄像摄影师、车辆等都“挂靠”其他婚庆公司,并向其交纳“管理费”。问题由此而来。一些公司随意调换婚车和主持人,服务人员和车辆迟到,拍摄的照片和录相场景不全,冲洗的照片数量多要价高,等等。而在宝丰联大酒店国际婚庆中心举办婚礼,都能提供综合标准服务。
  昨天上午,上海市婚庆行业协会秘书长何丽娜接受记者电话采访说,“婚庆市场由于回报快,利润高,需求稳定,使得一些商家趋之若骛。婚庆市场的门槛儿太低,有几千元就可以干起来了,有些公司只有两三个人的皮包公司,或者是花店、影楼挂个牌子就兼职做起了婚庆公司。”胡杰圣告诉记者“办一场别致、浪漫的婚礼不容易,一场婚礼的举办,最重要的就是司仪、摄像、道具。司仪、摄像多是公共资源,只要给钱,谁都可以用。在婚庆行业内,只要把布置场景的道具购齐了,便会有客上门,其实这些远远还是不够的。”
  宝丰联大酒店建筑面积3.8万平方米,为改变婚庆市场混乱局面,两年前特投资2个多亿,三个月新建成1200平方米的国际婚庆中心水晶大厅,婚庆服务收费低于市场价38%,难怪深受沪上众多新人的盛赞。
  “甜蜜陷阱”难说再见
  据宝丰联大酒店董事长胡杰圣介绍,几经酝酿修改的《中国婚庆服务标准》即将出台。这个服务标准将形成合力,中国的婚庆服务行业将结束长期以来没有标准、缺少行业规范的运作模式。如果你不符合这个标准,就不能成立婚庆公司。
  不过,记者在采访中发现,多数从业者和消费者认为,单凭新出台的标准,可能很难迅速杜绝婚庆市场上的猫腻儿。胡杰圣分析说,“随着‘80后’作为一个庞大的社会群体进入婚育年龄,上海每场婚礼平均化费22万元,给这个行业注入了强大的生命力。”据记者统计“80后”为婚庆行业提供了1.4亿对新人的市场机会,如果把这个庞大的待婚嫁群体平均分配到10年当中陆续完婚,每年也有1400万对新人。所以说人口基数在此,婚庆行业仍是卖方市场。再说从消费习惯上讲,结婚消费始终是一生消费之中的重中之重。在独生子女群体成为新婚主流的前提下,多数家长希望婚礼场面要够排场。他们的婚礼很大程度上受到两个家族的全力经济支持,这个市场的含金量仍然很大。
  今年,“五一”将要走进婚姻礼堂的准新娘郑悦对记者表达了自己的看法:“这个行业确实让人感觉挺暴利的,出台具体标准加以规范是一个好的开始。但指望这个行业标准解决所有问题,让大家的每一分钱花得明明白白,应该说在短时间内很难实现吧。很多行业早就出台了完善的行业服务标准,可各种新的消费欺诈也没有销声匿迹。”除了主管部门在法规层面实施规范外,业内专家也提醒广大消费者,多向接受过婚庆服务的人讨教,吸收经验教训。
  何丽娜指出:在签订婚庆协议时要写清服务项目及收费标准、双方违约责任;婚礼当天再给婚庆公司付款;并注意保留好相关证据,一旦出现争议可立即向新闻媒体投诉。
  宝丰联国际婚庆实力雄厚
  采访中,记者获悉上海杰圣集团资金雄厚,下设杰圣投资发展公司、宝丰联大酒店、杰圣房地产公司、捷胜置业公司、美国杰圣机械设备公司、新罗泾房地产公司、黄山汤口国际大酒店、浙江千岛湖风景大酒店等十几家经济实体。
  宝丰联大酒店国际婚宴中心决心做性价比最高的婚礼,从去年10月对外营业3个月来,已为几十对新人打造出各式不同的时尚婚礼与主题婚礼。每当得到新人认可、每当看到新人脸上灿烂的微笑、每当亲临婚礼现场体会到新人的甜蜜时,董事长胡杰圣、营运总监汪史清、婚庆经理屠云感到无比的欣慰,特派质检部经理王国红全程监管。
  宝丰联国际婚庆承诺
  婚礼是人一生中最重要的盛典,婚礼是人生中的一个神圣仪式。幸福美满的婚姻从圆满的婚礼开始。宝丰联国际婚宴中心愿帮新人圆一个婚礼的美好梦,新人们可以得到与结婚有关的各项优质服务:
  婚礼策划主持、新人化妆造型、摄像、摄影,场地布置、花艺设计、花车装饰、迎亲车队、乐队、礼仪服务等,新人把繁琐的婚礼筹备工作交给他们,不仅使新人省时、省心、有更多的时间和精力去体会新婚的甜蜜与温馨,让您的婚礼上档次、有品位、真正成为您人生旅途中最亮丽的一幕!
  记者现场看到宝丰联国际婚宴中心在上海首家使用长13米的LED高清晰大屏幕、首家使用玻璃灯光T台、高保真立体声原装进口环绕音响、舞台灯光,流光溢彩气势宏伟,特推出由现代化电脑方程控制,采用LD灯光设计的时尚高科技婚礼场面,给沪上各阶层新人婚礼带来惊喜效果特佳。
  宝丰联婚宴中心承诺做到:1, 免费先期婚礼策划,免费勘查场地,免费婚庆咨询,这一切全部结束完毕后,签定合同,支付定金。量身打造专属于你的个性婚礼。2,所有套餐中主要项目如不需要,可以更换或减差价,非强制消费。3,所有四大金刚签约前都可以给客人看视频作选择,满意为止,然后再安排司仪见面,化妆试妆,如见面、试妆不满意仍可更换。4,可为新人提供扎花车、送捧花、胸花服务。5,花材的用量,用料,全部都可以保证,并可写进合同,并保证当天新鲜花量。6,杜绝一切隐形消费,让申城新人满意更放心。
  宝丰联婚宴中心的宗旨是打造优秀的团队,一流的服务,时尚创意,打造专属于你的个性婚礼!您的满意是他们最大的成就!一生一次的美好婚典,一次一生的绝妙回忆,宝丰联国际婚宴中心用行动为新人搭建一生的幸福!
  记者点评——
  关于结婚这件事,花钱多少永远没有对错。婚礼,就像时尚界的流行趋势,季季不同,年年在变。也许正因如此才给婚庆市场带来巨大的商机,名目繁多,花样百出的婚庆消费层出不穷,出台一个专项的服务标准无疑是必需的,更是及时的。
  记者希望这几经酝酿修改,即将出台的《中国婚庆服务标准》会对良莠不齐的婚庆行业起到扬清去浊的规范作用,让新人在结婚这件人生大事上能够做到明明白白地消费。
  好啊,宝丰联大酒店国际婚宴中心凭借自身的雄厚实力和先进理念,后来居上,无疑成为沪上婚庆市场一面猎猎飘扬的旗帜……
  上海宝丰联大酒店董事长胡杰圣对规范婚庆市场怀有必胜的信念。(本报记者陈琼莲摄)
  上海杰圣集团党支部书记董事长胡杰圣、宝丰联大酒店运营总监汪史清、国际婚宴中心经理兼党支书屠云正在研究制定让新人们明明白白消费,提供更多时尚、实惠的措施。(本报记者陈琼莲摄)
  “三得利”总公司2011年年终答谢会日前在宝丰联国际婚庆中心举行,著名笑星周立波对此赞不绝口。(本报记者陈琼莲摄)
  婚庆喜事
 
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